Search

Protege tu identidad

idCuidar tu información personal y financiera es la mejor arma contra el robo de identidad. No te conviertas en una víctima más.

En las pel√≠culas y en las caricaturas es com√ļn ver que los superh√©roes hacen hasta lo imposible por mantener protegida su identidad y a pesar de que son personajes de ficci√≥n no est√°n tan apartados de la realidad, pues el aumento desmedido de fraudes ligados al robo de identidad, hace esencial que estemos alerta para evitar convertirnos en una v√≠ctima m√°s de este delito.

 

Sin darte cuenta, todos los d√≠as realizas actividades financieras: consultar el saldo de tu pl√°stico en alg√ļn cajero autom√°tico o por internet, comprar boletos para el cine o

un concierto por tel√©fono, pagar la cuenta en un restaurante con tarjeta, entre muchas otras que al realizarlas revelan parte de tu informaci√≥n como los n√ļmeros de tus tarjetas de d√©bito o cr√©dito, tu nombre, domicilio, tel√©fono, etc√©tera, y aunque no lo parezca cada uno de estos datos son una mina de oro para un ladr√≥n de identidad, pues los aprovechan para cometer alg√ļn fraude en tu nombre sin que lo notes.

 

¬ŅQu√© es el robo de identidad?

Cuando alguien roba tu información personal y financiera, con la finalidad de suplantar tu identidad para obtener beneficios de forma fraudulenta, se dice que comete robo de identidad.

Tus datos pueden ser utilizados para solicitar cr√©ditos o usar los que ya tienes de forma exagerada, crear cheques falsos con tu n√ļmero de cuenta e incluso obtener a tu nombre alg√ļn documento oficial. Cuando esto sucede, no s√≥lo pierdes dinero, tambi√©n se da√Īa tu reputaci√≥n financiera. Si solicitan un cr√©dito a tu nombre sin que te des cuenta y por consiguiente nunca se paga, esto da√Īar√° tu historial crediticio y es probable que en el futuro las instituciones financieras te nieguen alg√ļn cr√©dito. En casos m√°s graves puedes tener problemas con las autoridades, derivados de alg√ļn fraude o infracci√≥n que el ladr√≥n cometa a tu nombre.

Por lo general, a las víctimas les lleva mucho tiempo darse cuenta de que su identidad ha sido robada y cuando se percatan del fraude, el ladrón ya ha hecho estragos.

 

papel

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lamentablemente existe una gran variedad de métodos que emplean los ladrones para acceder a tu información, desde los más simples como el robo de tu cartera hasta los más sofisticados, que utilizan tecnología de punta para traspasar las medidas de seguridad de tus cuentas bancarias. Para que no seas víctima de este fraude, te explicamos las modalidades de robo que existen y te damos algunos consejos para manejar con cautela tus datos.

 

Robo de carteras y bolsos

√Čste es quiz√° el truco m√°s viejo de todos. Muchas personas llevan consigo no s√≥lo sus identificaciones oficiales como la licencia de conducir, tambi√©n tarjetas de cr√©dito y/o d√©bito, comprobantes de operaci√≥n como consultas de saldo en cajeros autom√°ticos, comprobantes de domicilio, toda esta informaci√≥n facilita que roben tu identidad.

Carga solamente lo indispensable, revisa tu bolso y cartera todos los d√≠as y saca aquello que no te haga falta. Evita traer contigo m√°s de una tarjeta. Si sabes que ese d√≠a no realizar√°s ning√ļn pago con el pl√°stico, mejor gu√°rdala en casa, en un lugar seguro.

 

datos

 

 

 

 

 

 

 

Cuida tu buzón

Basta con extraer del buz√≥n de tu casa recibos para el pago de servicios (luz, tel√©fono, agua, telefon√≠a celular), solicitudes de tarjetas de cr√©dito pre-aprobadas y estados de cuenta bancarios para que alguien utilice tu documentaci√≥n con el prop√≥sito de solicitar alg√ļn cr√©dito a tu nombre o hacer uso de tus cuentas bancarias para cometer un fraude.

Para prevenir esta situación revisa tu correo diariamente, mantente al pendiente de las fechas en que recibes tus estados de cuenta y si no te llegan comunícate a tu banco. Si vas a salir de vacaciones pídele a alguna persona de confianza que recoja tu correo.

 

B√ļsqueda en basureros

Se conoce en inglés como dumpsterdiving y se trata de buscar en la basura restos de estados de cuenta bancarios, recibos o vouchers de tarjetas de crédito, talones de cheques, propagandas y promociones ligadas a tarjetas bancarias.

Antes de tirar a la basura alg√ļn documento que tenga informaci√≥n personal o financiera, destr√ļyela por completo y verifica que ning√ļn dato pueda ser extra√≠do. Tampoco se trata de guardar por siglos estados de cuenta de tarjetas que incluso ya cancelaste; si es mucho el papeleo que conservas en casa, c√≥mprate un peque√Īo triturador de papel, para poder deshacerte de √©l.

Cuando acudas a un cajero automático llévate siempre los comprobantes de operación, nunca los dejes en los botes de basura que se encuentren por ahí.

 

Un extra√Īo te vigila

El espionaje por encima del hombro se da cuando un delincuente te esp√≠a sin que lo notes mientras usas el cajero autom√°tico o tecleas en una computadora los datos de tu cuenta, NIP o contrase√Īa. Tambi√©n pueden escucharte cuando indicas tu n√ļmero de tarjeta de cr√©dito o datos de identificaci√≥n por tel√©fono al realizar alguna consulta de saldo a tu banco.

Cuando utilices tus pl√°sticos en p√ļblico o llenes alg√ļn tipo de formulario con tu informaci√≥n personal debes tener cuidado con las personas que se encuentran a tu alrededor. Con los avances que hay en la tecnolog√≠a ‚Äďcelulares y c√°maras- pueden tomar una fotograf√≠a de tu tarjeta, o incluso un video cuando tecleas tu NIP en el cajero.

 

ter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pharming

Es similar a la pesca de datos, te llega un correo electr√≥nico que al momento de abrirlo instala un c√≥digo en tu equipo personal, modificando determinados archivos, para que la pr√≥xima vez que ingreses al portal de tu banco te desv√≠en a sitios web falsos sin que te des cuenta, aunque escribas correctamente la p√°gina. Por eso, es m√°s dif√≠cil detectar el pharming que el phishing, ya que el primero no necesita que la v√≠ctima acepte un mensaje se√Īuelo. La entrada del c√≥digo malicioso en tu sistema tambi√©n puede realizarse por medio de descargas que hagas por internet o a trav√©s de unidades de almacenamiento removibles como una memoria USB.

¬ŅC√≥mo prevenir este fraude? Instala en tu computadora paquetes de seguridad que te protejan contra virus y otras amenazas, actual√≠zalos con regularidad. Estos paquetes deben incluir un firewall, programa que verifica que no tengas spyware (software esp√≠a) o adware (programas que muestran publicidad web), ambos pueden causar el reenv√≠o a la p√°gina fraudulenta.

Adem√°s siempre que hagas uso de la banca por internet o entres a alg√ļn comercio virtual donde te soliciten los datos de tus tarjetas para realizar un pago, verifica que la direcci√≥n que aparece en la barra del explorador comience con https (la ‚Äús‚ÄĚ significa que la p√°gina es segura) y que en la parte inferior o superior del navegador aparezca un candado. Nunca ingreses a un sitio web por medio de hiperv√≠nculos.

 

cerebro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pesca telefónica

Algunas veces el defraudador utiliza un marcador autom√°tico para llamar a cierta cantidad de n√ļmeros telef√≥nicos, cuando la llamada se contesta una grabaci√≥n se activa y alerta al ‚Äúconsumidor‚ÄĚ que su tarjeta de cr√©dito est√° siendo utilizada de forma fraudulenta y que debe llamar a determinado n√ļmero telef√≥nico de inmediato. Cuando la v√≠ctima habla a ese n√ļmero, responde otra grabaci√≥n que le indica que su cuenta necesita ser verificada y le solicita que ingrese mediante el teclado telef√≥nico los 16 d√≠gitos de su tarjeta de cr√©dito. A este fraude se le denomina vishing.

Otro tipo de estafa se da a través del celular; utilizan los mensajes de texto (SMS) para enviar vínculos de sitios web falsos en los cuales te solicitan verificar los datos de tu cuenta, a este fraude se les conoce como smishing.

Si recibes una llamada donde te solicitan teclear tus datos o te piden informaci√≥n ¬°cuelga! Los bancos no piden ese tipo de informaci√≥n por tel√©fono, por mensajes de texto o por correo electr√≥nico. Llama a tu banco marcando el n√ļmero de tel√©fono que viene en tu tarjeta de cr√©dito o en tu estado de cuenta. Cuando recibas un mensaje de texto extra√Īo b√≥rralo y nunca des clic en los v√≠nculos que te env√≠en por este medio.

√Čstas son s√≥lo algunas de las formas en que opera el robo de identidad, pues d√≠a a d√≠a los delincuentes inventan nuevos m√©todos. Por eso es importante estar alerta y seguir las medidas de seguridad recomendadas.

 

¬ŅY si ya ca√≠ste?

Si detectas que tu identidad ha sido robada o que se ha hecho mal uso de tus datos financieros, denuncia el fraude ante el Ministerio P√ļblico. Si tu tarjeta de cr√©dito fue clonada, canc√©lala de inmediato y acude al banco a resolver el problema.

Si no obtienes respuesta por parte de tu banco dentro de los siguientes 45 d√≠as naturales, acude a la Condusef. Llama al 5340 0999 en el D.F o al 01800 999 8080 para el resto de la Rep√ļblica mexicana.

Si robaron tu identidad para la contratación de un servicio a tu nombre, por ejemplo de telefonía celular, debes acudir a Profeco, comunícate al teléfono 5568 8722 en el D.F. o al 01800 468 8722 del interior.

Si derivado de este fraude, se reporta una mala nota en tu historial crediticio, presenta una solicitud de aclaración ante las Sociedades de Información Crediticia (Círculo de Crédito y Buró de Crédito). Si por alguna razón no procede, puedes solicitar que en tu reporte de crédito se incluya, de forma gratuita, un texto de hasta 200 palabras explicando tu inconformidad.

 

victima

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Descarga el pdf de este artículo, da clic aquí