La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa que el día de hoy  atendió, en la Subdelegación en el Estado de México, a varios usuarios, mujeres todas ellas, que manifestaron haber sido engañadas por dos personas que llegaron a sus domicilios, uno de ellos haciéndose pasar por funcionario de esta Comisión Nacional, ofreciéndoles finiquitar su crédito y liberar su adeudo a cambio de un pago menor y en una sola exhibición.

Para ello, utilizaban a un cómplice que se acredita como  representante de un Despacho de Cobranza ?Soluciones.Es?, y quien supuestamente certifica la liberación de las obligaciones del pago de la deuda y ofrece no iniciar ninguna acción de cobranza.

Este supuesto acuerdo lo firman en documentos que aparentan ser papel membretado de la CONDUSEF y es firmado por los estafadores, es decir,  los supuestos representantes de esta Comisión Nacional y del Despacho ?Soliciones.Es?.

Hasta ahora, las víctimas de este fraude, han sido usuarias del llamado ?Microcrédito Grupal? y los delincuentes buscan a usuarias con pagos atrasados para hacer más atractiva su propuesta.

De acuerdo con copias de los supuestos finiquitos en poder de esta Comisión, las instituciones financieras de las que supuestamente se liberan los adeudos son:

"Compartamos Banco S. A. Institución de Banca Múltiple"

"Banco Forjadores S. A."

"Financiera Avanza. S.A."

"Financiera en Comunidad S. A. De C.V.", y

"Financiera Crediequipos Contigo Cege Capital SOFOM ENR"

Al respecto, la CONDUSEF presentará una demanda por usurpación de funciones públicas, de acuerdo al artículo 250 del Código Penal Federal y por la utilización de documentos apócrifos con el logotipo y nombre oficiales de esta Comisión.

Cabe señalar que en el municipio de Santa María de Rayón, Estado de México, las autoridades municipales detuvieron a una persona de nombre "Roberto Medina Díaz", por alterar el orden público y a quien las afectadas identificaron como parte de los estafadores.

La CONDUSEF te recuerda que ninguno de sus funcionarios puede:

  • Acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos
  • Otorgar créditos
  • Corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito
  • Ni solicitar pagos o dádivas por los servicios que presta

De igual manera, reitera que ninguno de sus funcionarios está facultado para visitarte en tu domicilio  ni solicitarte datos personales, NIP, Token, números de cuenta o cualquier otra información personal ni relacionada con algún producto o servicio financiero que hayas contratado.

Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visita nuestra página de Internet: www.gob.mx/condusef,  también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.