Ante un nuevo caso de phishing que circula por la red en contra de los usuarios de BBVA Bancomer, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) lanza la décimo segunda alerta del año para prevenir a la población.

Cabe destacar que mediante la técnica conocida como phishing, la cual consiste en enviar miles de correos que aparentan ser de una institución financiera, piratas cibernéticos pretenden apoderarse de datos personales para finalmente cometer fraude.

En esta ocasión, el correo apócrifo indica al usuario que su servicio de Banca en Línea se encuentra suspendido por no actualizar su información personal, sin embargo, dicho mensaje sólo tiene como propósito dirigirte a un sitio falso, donde solicitan proporcionar información personal como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito, etc.

Al respecto, CONDUSEF te recuerda que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

Sigue estos consejos, si eres usuario regular del servicio de banca en línea:

  • No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.
  • Cambia tus contraseñas de manera regular.
  • Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
  • Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.
  • Desactiva la opción "recordar contraseñas" en el servicio de banca por Internet, así evitaras que alguien pueda acceder a tu banca en línea.
  • Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.

A continuación, te mostramos el falso correo para que tomes precauciones:

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Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF, al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visita nuestra página de internet: gob.mx/condusef  también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.