Actualmente CONDUSEF está trabajando en un registro para que las Instituciones de Seguros inscriban los modelos de contratos, por lo que hasta que esta herramienta no entre en funcionamiento se requiere que los usuarios que crean que su contrato de seguro contiene una cláusula abusiva, deben acercarse a cualquiera de las Unidades de Atención a Usuarios de esta Comisión Nacional con una copia del mismo, donde lo orientarán de las acciones a seguir.

Se trata de los contratos de adhesión que refieren a operaciones diferentes a créditos o depósitos, entre los principales servicios ofrecidos por las Instituciones Financieras se encuentran:

• Banca Electrónica
• Banco Móvil
• Cajas de Seguridad
• Fideicomisos
• Administración de Valores
• Terminal Punto de Venta

Si crees que tu contrato de servicio contiene una cláusula abusiva, acércate a cualquiera de las Unidades de Atención a Usuarios de esta Comisión Nacional con una copia del mismo, donde te orientarán de las acciones a seguir.