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Comunicados de prensa

Filtro por año

Título Fecha
La CONDUSEF atendió 4,875 reclamaciones del estado de Hidalgo en el periodo enero – octubre de 2023 2023-12-08
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• La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa que durante octubre y noviembre de 2023: 2023-12-06
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CONDUSEF reconoce a Grupo Financiero Santander por su modelo de atención a clientes adultos mayores. 2023-12-06
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La CONDUSEF atendió 5,081 reclamaciones en el estado de Baja California en el periodo enero-octubre de 2023 2023-12-01
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¡El aguinaldo está por llegar! Cuídalo pensando en el esfuerzo que te tomó obtenerlo 2023-11-27
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Alerta Condusef sobre la circulación de un video en redes sociales un supuesto proyecto del empresario Carlos Slim relativo a una aplicación para invertir dinero 2023-11-24
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CONDUSEF atendió 4, 948 reclamaciones del Estado de Aguascalientes durante el periodo enero - octubre de 2023 2023-11-17
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¿Qué hacer para cuidar tu Salud Financiera este Buen Fin? 2023-11-17
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Condusef y Citibanamex presentan el Curso de Emprendimiento "Haz de tu idea un negocio" 2023-11-14
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Condusef atendió 5,137 reclamaciones del Estado de Querétaro durante el periodo enero - septiembre de 2023 2023-11-10
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Condusef informa de la nueva ubicación de su Unidad de Atención a Usuarios en Cuernavaca, Morelos, a partir del 9 de noviembre 2023-11-09
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La Condusef entrega reconocimiento a Seguros Monterrey New York Life. 2023-11-08
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CONDUSEF atendió 6,164 reclamaciones del Estado de Yucatán durante el periodo enero - septiembre de 2023. 2023-11-03
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Condusef atendió 6,523 reclamaciones del Estado de Sinaloa durante el periodo enero - septiembre de 2023 2023-10-27
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Condusef inaugura la 16° Semana Nacional de Educación Financiera en su edición presencial 2023-10-26
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La CONDUSEF presente en las actividades de la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera en la Universidad del Valle de México, Campus Cuernavaca. 2023-10-25
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Se inician actividades de la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera en el Tecnológico Nacional de México, Campus Oaxaca. 2023-10-24
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CONDUSEF y Nu México cierran en Querétaro las actividades previas a la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023. 2023-10-24
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Presentación de la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera a nivel Nacional e Internacional. 2023-10-23
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CONDUSEF atendió 6,577 reclamaciones del Estado de Michoacán durante el periodo enero - septiembre de 2023. 2023-10-20
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Estamos a días de comenzar la 16ava. edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023 y esta semana CONDUSEF estuvo presente en Monterrey N.L. 2023-10-20
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Cada vez faltan menos días para comenzar la Semana Nacional de Educación Financiera 2023, en su 16ava. Edición. 2023-10-17
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Estamos a unos días de comenzar la SNEF 2023 y seguimos con los eventos previos a la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-16
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CONDUSEF atendió 6,382 reclamaciones del Estado de Guanajuato durante el periodo enero - agosto de 2023. 2023-10-13
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Mexicali presente en los eventos previos a la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-13
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Hoy estuvimos en Mexicali con los eventos previos a la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-13
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Seguimos con los eventos previos a la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-11
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1ra. Rodada por la Educación Financiera 2023 2023-10-11
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Está por comenzar la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-10
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Está por comenzar la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-06
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CONDUSEF atendió 6,666 reclamaciones del Estado de Veracruz durante el periodo enero - agosto de 2023. 2023-10-06
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Está por comenzar la 16° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera 2023-10-05
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CONDUSEF atendió 7,252 reclamaciones del Estado de Nuevo León durante el periodo enero - agosto de 2023. 2023-09-29
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#RevisaComparaDecide de acuerdo al comportamiento de los 9 principales bancos, ante las reclamaciones en su contra, periodo enero-junio de 2023 2023-09-29
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Tienes hasta el 2 de octubre para inscribirte a la Generación 45 del Diplomado gratuito en Educación Financiera 2023-09-28
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Condusef atendió 9,385 reclamaciones del estado de Chihuahua durante el periodo enero-agosto de 2023 2023-09-22
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Condusef atendió 15,733 reclamaciones del estado de Jalisco durante el periodo enero- agosto de 2023 2023-09-15
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La Condusef informa que durante julio y agosto de 2023, 33 instituciones financieras, debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, fueron víctimas de suplantación de identidad 2023-09-14
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Condusef atendió 6,768 reclamaciones del Estado de Puebla durante el periodo enero- julio de 2023 2023-09-08
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La Condusef informa sobre las operaciones en comercio electrónico, realizadas durante el primer trimestre de 2023 2023-09-05
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Inician inscripciones a la Generación 45 del Diplomado gratuito en Educación Financiera 2023-09-04
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CONDUSEF atendió 20,254 reclamaciones del Estado de México durante el periodo enero- julio de 2023 2023-09-01
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La Condusef otorga a Banorte la insignia al Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores 2023-08-31
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Conoce algunas de las comisiones de cuentas digitales 2023-08-31
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#RevisaComparaDecide sobre el comportamiento de tu aseguradora ante una queja o reclamación de un seguro de vida, al segundo trimestre de 2023 2023-08-30
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La Condusef otorga a Profuturo la insignia al Compromiso en la Atención a Personas Adultas Mayores 2023-08-29
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La Condusef llevó a cabo reunión de Alianza por la Atención del Usuario Adulto Mayor 2023-08-28
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CONDUSEF atendió 27,488 reclamaciones en la Ciudad de México durante el periodo enero- julio de 2023 2023-08-25
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#RevisaComparaDecide el comportamiento de las aseguradoras en relación a las reclamaciones recibidas del ramo auto, de enero a junio de 2023 2023-08-24
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Pensionissste firma protocolo para adoptar los "Principios Básicos a Observarse en la Atención de las Personas Adultas Mayores en el Sector Financiero" de la Condusef 2023-08-22
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La Condusef y el Fovissste celebran convenio de colaboración en materia de buenas prácticas de cobranza 2023-08-21
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CONDUSEF atendió 1,013 reclamaciones en el estado de Baja California Sur durante el periodo enero- julio de 2023 2023-08-18
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La CONDUSEF informa sobre las medidas de seguridad que las y los jóvenes deben considerar al manejar productos y servicios financieros mediante canales digitales 2023-08-14
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CONDUSEF atendió 1,259 reclamaciones en el estado de Campeche durante el periodo enero- junio de 2023 2023-08-11
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Forma parte de la 7ª Generación del Diplomado en Seguros 2023-08-07
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CONDUSEF atendió 1,424 reclamaciones en el estado de Tlaxcala durante el periodo enero- junio de 2023 2023-08-04
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La CONDUSEF informa que, durante junio y julio de 2023, 28 instituciones financieras debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, fueron víctimas de suplantación de identidad 2023-08-02
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La CONDUSEF informa sobre las compras en comercio electrónico, realizadas en 2022 2023-08-01
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CONDUSEF atendió 2,464 reclamaciones en el estado de Colima durante el periodo enero- junio de 2023 2023-07-21
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#RevisaComparaDecide la opción que te conviene y a tu familia, si quieres contratar un Seguro de Gastos Médicos Mayores 2023-07-19
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CONDUSEF atendió 1,456 reclamaciones en el estado de Zacatecas durante el periodo enero- junio de 2023 2023-07-14
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Resultados de la encuesta de salida en materia de seguros, aplicada a usuarios que presentaron una queja en el Portal de Queja Electrónica y RUT 2023-07-13
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CONDUSEF atendió 1,428 reclamaciones en el estado de Nayarit durante el periodo enero-mayo de 2023 2023-07-07
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Conoce los convenios en cajeros automáticos, para retirar efectivo o consultar tu saldo sin pagar comisiones 2023-06-30
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CONDUSEF atendió 1,471 reclamaciones en el estado de Tabasco durante el periodo enero- mayo de 2023 2023-06-30
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CONDUSEF atendió 2,012 reclamaciones en el Estado de Guerrero durante el periodo enero- mayo de 2023 2023-06-23
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CONDUSEF y SEDECO firman Convenio de Colaboración en materia de Educación Financiera 2023-06-23
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Conoce el comportamiento de tu aseguradora ante una reclamación relacionada con un Seguro de Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales, al primer trimestre de 2023 2023-06-19
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#RevisaComparaDecide sobre el Sector Asegurador y conoce el comportamiento de tu aseguradora ante una queja o reclamación de un seguro de vida 2023-06-16
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CONDUSEF atendió 1,895 reclamaciones en el estado de Chiapas durante el periodo enero- mayo de 2023 2023-06-16
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SANTANDER, TUIIO Y CONDUSEF, PRESENTAN -MUN-2 AVENTURAS FINANCIERAS-, PRIMER VIDEOJUEGO PARA LLEVAR FINANZAS PERSONALES A NIÑAS Y NIÑOS 2023-06-15
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#RevisaComparaDecide el comportamiento de las aseguradoras en relación a las reclamaciones recibidas del ramo auto, a marzo de 2023 2023-06-13
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CONDUSEF atendió 1,516 reclamaciones en el estado de Tamaulipas durante el periodo enero- abril de 2023 2023-06-09
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CONDUSEF atendió 1,836 reclamaciones en el estado de Aguascalientes durante el periodo enero- abril de 2023 2023-06-02
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La CONDUSEF informa que durante abril y mayo de 2023, 38 instituciones financieras debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, fueron víctimas de suplantación de identidad 2023-05-30
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A partir del 1 de junio la CONDUSEF pone en marcha el Registro Único de Trámites (RUT) en todas sus Unidades de Atención a Usuarios y para todas las instituciones financieras 2023-05-29
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CONDUSEF atendió 1,664 reclamaciones en el estado de Quintana Roo durante el periodo enero- abril de 2023 2023-05-26
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En este Hot Sale, cuida la seguridad de tus compras y evita las que son por impulso 2023-05-25
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CONDUSEF atendió 1,696 reclamaciones en el estado de Oaxaca durante el periodo enero- abril de 2023 2023-05-19
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Se abren las inscripciones a la Generación 44 del Diplomado gratuito en Educación Financiera 2023-05-15
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La CONDUSEF atendió 1,576 reclamaciones en el Estado de Durango durante el periodo enero- abril de 2023 2023-05-12
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La CONDUSEF atendió 1,317 reclamaciones en el Estado de Morelos durante el periodo enero-marzo de 2023 2023-05-05
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A partir de este 2 de mayo, la CONDUSEF atiende nuevamente en sus oficinas sin necesidad de agendar una cita. 2023-05-02
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La CONDUSEF atendió 2,112 reclamaciones en el Estado de San Luis Potosí durante el periodo enero-marzo de 2023 2023-04-28
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Premiación de los ganadores del concurso de dibujo y pintura infantil -Trazos Financieros 2023- 2023-04-28
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Gana Chiapas el 1er lugar de la categoría A, del concurso de dibujo y pintura infantil -Trazos Financieros 2023- 2023-04-28
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Gana Sonora el 1er lugar de la categoría B del concurso de dibujo y pintura infantil -Trazos Financieros 2023- 2023-04-28
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Gana Estado de México el 2er lugar de la categoría “A” y el 3° lugar de la categoría “B”, del concurso de dibujo y pintura infantil “Trazos Financieros 2023” 2023-04-28
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Gana Jalisco el 3° lugar de la categoría A y el 2° lugar de la categoría B, del concurso de dibujo y pintura infantil -Trazos Financieros 2023- 2023-04-28
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La CONDUSEF atendió 1,237 reclamaciones en el estado de Hidalgo durante el periodo enero-marzo de 2023 2023-04-21
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BANCO AZTECA, AFORE AZTECA Y SEGUROS AZTECA FIRMAN PROTOCOLO PARA ADOPTAR LOS -PRINCIPIOS BÁSICOS A OBSERVARSE EN LA ATENCIÓN DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES EN EL SECTOR FINANCIERO-, DE CONDUSEF 2023-04-19
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CONDUSEF CUMPLE 24 AÑOS DE DEFENDER Y OFRECER EDUCACIÓN A LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS 2023-04-19
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BBVA México firma protocolo de adhesión a los Principios básicos a observarse en la atención de las personas adultas mayores de CONDUSEF 2023-04-17
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Inician las inscripciones para una nueva Generación del Diplomado en Seguros 2023-04-17
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La CONDUSEF atendió 1,338 reclamaciones en el estado de Sonora durante el periodo enero-marzo de 2023 2023-04-14
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La CONDUSEF informa que durante febrero y marzo de 2023, 32 instituciones financieras debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, fueron víctimas de suplantación de identidad 2023-04-11
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La CONDUSEF atendió 4,802 reclamaciones en el estado de Michoacán durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-04-05
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La CONDUSEF atendió 4,996 reclamaciones en el estado de Baja California durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-03-31
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CONDUSEF y AMIS llevan a cabo Foro de Salud Financiera para Mujeres en Iztapalapa 2023-03-28
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La CONDUSEF atendió 6,225 reclamaciones en el estado de Sinaloa durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-03-24
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MetLife México, CONDUSEF e INMUJERES presentan plataforma que impulsa la protección financiera de las mujeres mexicanas 2023-03-23
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CONDUSEF y AMIS llevan a cabo Foro de Salud Financiera para Mujeres en el MIDE 2023-03-22
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PNUD y CONDUSEF consolidan alianza estratégica para reducir el estrés financiero de la población 2023-03-21
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La CONDUSEF atendió 7,538 reclamaciones en el estado de Veracruz durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-03-17
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La CONDUSEF atendió 4,216 reclamaciones en la Unidad de Atención a Usuarios de Yucatán durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-03-14
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La CONDUSEF atendió 8,207 reclamaciones en el estado de Chihuahua durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-03-10
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La CONDUSEF promueve espacios dignos para la lactancia materna 2023-03-06
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La CONDUSEF atendió 8,676 reclamaciones en el estado de Guanajuato durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-03-03
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Resultado de la evaluación en materia de transparencia financiera y calidad de la información, realizada en 2022, a los Bancos que ofrecen el producto “Crédito en Cuenta Corriente” para PyMEs 2023-03-02
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Resultado de la evaluación en materia de transparencia financiera y calidad de la información, realizada en 2022, a los Bancos que ofrecen el producto “PRLV” 2023-03-01
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Resultado de la evaluación realizada en 2022, en materia de transparencia financiera y calidad de la información, a los Bancos que ofrecen el servicio de Banca por Internet 2023-02-28
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Resultado de la evaluación en materia de transparencia financiera y calidad de la información, realizada en 2022, a los Bancos que ofrecen el producto “Crédito Hipotecario” 2023-02-27
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La CONDUSEF atendió 9,302 reclamaciones en el estado de Nuevo León durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-02-24
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Resultado de la evaluación en materia de transparencia financiera y calidad de la información, realizada en 2022, a Instituciones Financieras que ofrecen el producto “Crédito Automotriz” 2023-02-23
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Resultado de la supervisión en materia de transparencia financiera del producto “Crédito Simple”, realizada en 2022 al sector de Entidades de Ahorro y Crédito Popular 2023-02-22
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La CONDUSEF informa el resultado de la evaluación del producto Tarjeta de Crédito, realizada en 2022 2023-02-21
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Resultado de la supervisión en materia de transparencia financiera del producto -Crédito Refaccionario-, realizada en 2022 al sector de Uniones de Crédito (UC) 2023-02-20
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La CONDUSEF atendió 17,708 reclamaciones en el estado de Jalisco durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-02-17
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#RevisaComparaDecide, de acuerdo a las reclamaciones presentadas ante la CONDUSEF para los sectores de Aseguradoras y Afore, en el periodo enero-diciembre de 2022 2023-02-15
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La CONDUSEF informa sobre la suplantación de identidad de 30 instituciones financieras, debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES 2023-02-14
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Resultados de la evaluación hecha a los Bancos que ofrecen el producto Crédito de Nómina, en el año 2022 2023-02-13
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La CONDUSEF mediante su Unidad de Atención a Usuarios ubicada en el Estado de Querétaro, atendió 4,675 reclamaciones durante 2022 2023-02-09
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La CONDUSEF mediante su Unidad de Atención a Usuarios ubicada en el Estado de México, atendió 5,189 reclamaciones durante 2022 2023-02-08
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Se abre el registro para la séptima edición del concurso de dibujo y pintura infantil "Trazos Financieros" 2023-02-07
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La CONDUSEF y el TecNM te invitan al curso en línea “Con Educación Financiera: Construye tu Futuro Financiero” 2023-02-06
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La CONDUSEF mediante su Unidad de Atención a Usuarios ubicada en Puebla, atendió 7,150 reclamaciones durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-02-01
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Inician las inscripciones para la Generación 43 del Diplomado en Educación Financiera 2023-02-01
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La CONDUSEF informa el resultado de la supervisión en materia de transparencia financiera del producto -Tarjeta de débito-, realizada en 2022 al sector de EACP 2023-01-31
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La CONDUSEF atendió 44,209 reclamaciones en la Ciudad de México durante el periodo enero-diciembre de 2022 2023-01-27
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La CONDUSEF informa sobre las compras en comercio electrónico, realizadas en el periodo enero-septiembre de 2022 2023-01-23
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La CONDUSEF atendió 1,836 reclamaciones en el estado de Baja California Sur durante 2022 2023-01-20
00:01
#RevisaComparaDecide la opción que más te conviene con ayuda del simulador de seguro de auto 2023-01-16
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La CONDUSEF atendió 2,358 reclamaciones en el estado de Colima durante el periodo enero-noviembre de 2022 2023-01-13
00:01
#RevisaComparaDecide con el resultado de la evaluación y supervisión del producto Seguro de Transporte Público 2023-01-12
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#RevisaComparaDecide con el resultado de la evaluación y supervisión del producto Seguro de Camiones 2023-01-10
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Inician las inscripciones para la 5ª Generación del Diplomado en Seguros 2023-01-09
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La CONDUSEF atendió 2,294 reclamaciones en el estado de Tlaxcala durante el periodo enero-noviembre de 2022 2023-01-06
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Toma acción en la cuesta de enero 2023-01-04
09:01
#RevisaComparaDecide con el resultado de la evaluación y supervisión del producto Seguro de Motocicletas 2023-01-03
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