Nivel I. Operaciones con Clientes que se enlistan a continuación:

• Recibir depósitos de dinero a la vista, de ahorro, a plazo, retirables en días preestablecidos y retirables con previo aviso.
• Podrán realizar las operaciones anteriores con menores de edad en términos de la legislación común aplicable.
• Recibir o emitir órdenes de pago y transferencias.
• Fungir como receptor de pago de servicios por cuenta de terceros.
• Realizar la compra venta de divisas en ventanilla por cuenta de terceros o propia.
• Expedir y operar tarjetas de débito y tarjetas recargables.
• Otorgar préstamos o créditos.
• Celebrar contratos de arrendamiento sobre bienes muebles e inmuebles para la consecución de su objeto.
• Llevar a cabo la distribución y pago de productos, servicios y programas, todos ellos gubernamentales.
• Entre otras.

Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Coahuila, Durango, Estado de México, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracrúz, Yucatán, Zacatecas