¡Ya viene el Estado de Cuenta Universal de TDC!

A partir de octubre todas las Instituciones Financieras que emiten tarjetas de crédito cambiarán su formato de estado de cuenta a uno universal.

Algunas instituciones adelantarán la entrega de este nuevo formato, el cual deberá contener:

• Información sobre el pago requerido, periodo, fecha de corte, fecha límite de pago y pago para no generar intereses.
• El total a pagar por tu crédito y tiempo para liquidarlo, ya sea con solo el mínimo o de uno a cinco veces el mínimo.
• Resumen de cargos, abonos del periodo, montos de intereses, comisiones y anualidad.
• Costo Anual Total (CAT), Tasa de Interés Anual Ordinaria (fija o variable), nivel de uso de la TDC como saldos, límite de crédito, crédito disponible, otras líneas de crédito y tarjetas adicionales.
• Saldo sobre el que se calcularon los intereses del periodo de cobro, distribución de tus pagos y abonos, cargos revolventes y diferidos, intereses, comisiones, IVA, y en su caso, tu saldo a tu favor.
• Desglose de movimientos, fecha de operación, monto original, saldo pendiente, pago parcial requerido, número de pago y tasa de interés aplicable.
• Información detallada sobre cargos no reconocidos, datos de tu queja: fecha de operación y de recepción, descripción del cargo, su estatus, folio del reporte y el monto afectado.
• Datos de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) y de la CONDUSEF, para que presentes tus quejas.
• Una sección denominada: Reestructura de tu deuda, en caso de que hayas reestructurado tu crédito.

Si requieres mayor información, consulta la revista Proteja su Dinero: https://revista.condusef.gob.mx