La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa que durante el mes de marzo de 2026:

10 Instituciones Financieras, debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, han informado/notificado a esta autoridad la suplantación de su identidad (razón/denominación social), presuntamente realizada por personas físicas o “empresas” que buscan afectar económicamente o engañar a quienes requieren de un crédito (servicios financieros), utilizando indebidamente su nombre y/o logo y/o denominación a través de medios de comunicación (impresos o digitales).

Durante el mes de marzo de 2026 esta Comisión Nacional recibió 10 reportes de Instituciones Financieras que fueron afectadas por la suplantación o uso indebido y sin autorización de su nombre comercial, denominación, logo e incluso de algunos de sus datos fiscales o administrativos: 

  • Baubap, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  • Stewart Title Guaranty de México, S.A. de C.V.
  • Capifia, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  • Alternativa Financiera para el Desarrollo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  • Confianza Digital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. Credilikeme
  • Compass Investments de México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión
  • IPC Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  • Genworth Seguros de Crédito a la Vivienda, S.A. de C.V.
  • Punto Cla B, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  • Ahora Tú, Más, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), es el organismo público descentralizado de la Administración Pública Federal encargado de la protección y defensa de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros, que prestan las instituciones públicas, privadas y del sector social debidamente autorizadas, así como de regular la organización, procedimientos y funcionamiento de la entidad pública encargada de dichas funciones. Lo anterior, de conformidad con la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros publicada en el Diario Oficial de la Federación el 18 de enero de 1999. www.condusef.gob.mx

Comunicado 043

17 de abril de 2026

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