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Misión


Procurar la equidad en las relaciones entre los Usuarios y las Instituciones Financieras, promoviendo la formación de habilidades financieras y fortaleciendo los mecanismos de protección y defensa que permitan generar condiciones que contribuyan a mejorar la salud financiera de la población.

Visión


Fortalecerse como un organismo público confiable y cercano a los Usuarios de servicios financieros, que les brinde orientación, asesoría, protección y defensa; líder en la construcción de herramientas innovadoras para la formación de habilidades financieras, contribuyendo a mejorar la salud financiera.

 

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