Un estudio de la CONDUSEF refiere que el mayor número de fraudes se presenta en diciembre, y que son preferentemente los días lunes, seguido de los viernes, los martes y posteriormente los jueves. En tanto que las fechas donde se ha observado un mayor incremento son el 15, 30 y 31.
Para evitar ser víctima de algún fraude te sugerimos seguir las siguientes recomendaciones:
• Evita realizar compras o transferencias electrónicas en computadoras de uso público, o en sitios que no cuenten con el protocolo de seguridad https:// y un candado cerrado en la barra de direcciones.
• No respondas llamadas, correos sospechosos o mensajes de remitentes desconocidos que te dicen que ganaste un premio, viaje, sorteo o que tienes cargos no reconocidos.
• Recuerda que ninguna institución financiera te solicita datos personales por teléfono o Internet para verificar tu cuenta.
• No compartas tus contraseñas, sobre todo las bancarias.
• Al realizar un pago, nunca pierdas de vista la Terminal Punto de Venta (TPV), así evitarás un doble cargo o que tu tarjeta sea clonada.
• Utiliza tu tarjeta en sitios comerciales debidamente establecidos y guarda tus comprobantes para posibles aclaraciones.
• Antes de tirar a la basura un comprobante de movimientos, destrúyelo por completo.
• No permitas ayuda de extraños cuando utilices cajeros automáticos (ATM).
Si tienes algún problema con un producto o servicio financiero, no dudes ponerte en contacto con la CONDUSEF: https://www.condusef.gob.mx
