Derivado de las nuevas facultades que le otorgó la Reforma Financiera, el pasado 28 de Enero, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) obtuvo sentencia favorable sobre la emisión de su primer Título Ejecutivo.

El procedimiento fue iniciado el 15 de Agosto del año pasado, como consecuencia de la reclamación de un Usuario por el indebido pago de un cheque que desconoció haber firmado; después de haberse llevado a cabo el procedimiento que marca la Ley, el reclamante obtuvo el pago por parte de la institución bancaria del importe del documento que supuestamente había firmado y que indebidamente la Institución Financiera pagó en su sucursal.

La CONDUSEF da a conocer que una vez concluido este primer proceso, está en la posibilidad de utilizar este mecanismo previsto en la ley y podría durante el presente año, presentar aproximadamente 600 Títulos Ejecutivos tan sólo por esta causa en contra de varias instituciones bancarias, entre las cuales destaca Banamex, Bancomer, Banorte, HSBC y Santander.

Cabe señalar que un Título Ejecutivo es un documento que de acuerdo al artículo 1391 del Código de Comercio trae aparejada ejecución, es decir, que con su sola presentación ante la Autoridad Judicial se puede solicitar el embargo de bienes para que el monto reclamado quede garantizado al usuario.

Hasta antes de la aprobación de la Reforma Financiera, la Ley no le permitía a CONDUSEF la emisión de este tipo de instrumentos jurídicos.

Finalmente, la CONDUSEF señala que continuará utilizando todas las nuevas herramientas que le otorgó la Reforma aprobada el año pasado, para hacer valer los derechos de los usuarios de servicios financieros.